Уважаемые клиенты школы иностранных языков «Перспектива»!
Для удобного и плодотворного сотрудничества с вами мы составили эти правила.
Посещая занятия в школе иностранных языков «Перспектива» клиент соглашается придерживаться следующих правил:
- Аккуратно посещать занятия, вовремя приобретать необходимые пособия. Посещать занятия вовремя, заниматься энергично, не стесняться просить помощи у преподавателя и одногруппников, оказывать такую же помощь тем, кто просит.
- Обсуждать все вопросы, проблемы, пожелания и рекомендации с администрацией.
- Вносить оплату за обучение за месяц до 2 числа текущего месяца.
- Занятия в мини-группах. Пропуски занятий в группах не возмещаются.
- Занятия в паре. Расписание согласовывается заранее с администрацией и преподавателем. Пропуски занятий в паре не возмещаются. Парные занятия могут быть перенесены или отменены по согласованию со вторым учащимся пары заранее (не менее, чем за 1 день). Если пара отменяет занятие в тот же день, администрация удерживает 50% стоимости занятия. Если пара отменяет занятие менее, чем за час до назначенного времени, стоимость занятия не возмещается. Отмененные занятия следует отработать в текущем месяце по согласованию с преподавателем.
- Индивидуальные занятия. Расписание согласовывается заранее с администрацией и преподавателем. В случае, если клиент не может прийти на индивидуальное занятие, он обязан за день предупредить об этом администрацию любым удобным способом. Если клиент отменяет занятие в тот же день, администрация вправе удержать 50% стоимости занятия. Если клиент отменяет занятие меньше, чем за час до назначенного времени, стоимость занятия не возмещается. Отмененные занятия следует отработать в текущем месяце по согласованию с преподавателем.
- Администрация вправе отказать клиенту в оказании услуг в случае наличия большого количества пропусков, систематического невыполнения домашних заданий и требований преподавателя, некорректного или оскорбительного поведения по отношению к сотрудникам и клиентам курсов.
- Администрация оставляет за собой право: изменять стоимость обучения; вносить изменения в действующее расписание; заменять заявленного преподавателя в случае его болезни или вынужденного отсутствия; вносить изменения в действующие правила курсов. В случае каких-либо изменений администрация обязуется заранее уведомить клиента.
- Школа иностранных языков «Перспектива» в настоящий момент работает только онлайн в связи со сложившейся ситуацией.
Надеемся на взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество!